Nova Property Management Experts a choisi UpperBee pour soutenir sa croissance et son développement
23 septembre 2024 | Copropriété, Expérience Clients, Gestion immobilière, logiciel | Manager, UpperBee
UpperBee est fière de compter Nova Property Management Experts (NOVA PME) parmi ses clients.
NOVA PME, une entreprise avant-gardiste de gestion de propriétés en copropriété desservant les diverses communautés de condominiums d’Ottawa, a choisi UpperBee comme logiciel de gestion pour rationaliser ses opérations et soutenir son portefeuille en expansion. Avec un engagement inébranlable envers l’excellence, l’entreprise se spécialise dans la prestation de solutions de gestion personnalisées et de haute qualité qui répondent aux besoins uniques de chaque client. Leur équipe possède près de quarante ans d’expérience combinée, avec une expertise dans la gestion de tout, de la planification financière à la gouvernance, en passant par l’entretien et l’engagement communautaire.
Chez NOVA PME, l’équipe est fière de son approche personnalisée et centrée sur l’humain. Chaque client bénéficie d’équipes dédiées qui gèrent les affaires financières, opérationnelles et administratives avec précision et attention. Elles privilégient une communication transparente, une gestion efficace des projets et des solutions technologiques innovantes pour garantir à leurs clients un service de la plus haute qualité. En favorisant des partenariats solides avec les conseils d’administration et les propriétaires, elles créent des communautés dynamiques et bien gérées où les résidents se sentent habilités à participer à l’élaboration de l’avenir de leur bien le plus précieux.
Qu’il s’agisse de superviser des projets d’investissement complexes ou de guider les communautés dans le respect de la législation, l’objectif de NOVA PME est d’améliorer la valeur de la propriété et la qualité de vie de tous les résidents de condominiums. Ses services sont toujours tournés vers l’avenir, proactifs et conçus pour promouvoir la durabilité et la réussite à long terme.
Rencontrer leur équipe
Joshua VanHooydonk – Président et PDG
En tant que leader visionnaire avec 4 ans d’expérience dans la gestion de copropriétés de haut niveau, Joshua VanHooydonk est à la pointe de l’innovation en matière de gestion immobilière. Son expertise s’étend à la gestion de projets, aux politiques et procédures, ainsi qu’aux nouvelles avancées technologiques qui permettent à NOVA PME de rester à la pointe du progrès. Le dévouement de Joshua à l’égard de ses clients et des besoins en constante évolution du secteur de la copropriété est à la base de la mission de NOVA PME, qui consiste à fournir des services de gestion transparents et efficaces.
Cassandra Hansen – Vice Présidente et Directeur financier
Cassandra Hansen est la centrale financière de NOVA PME. Avec une compréhension approfondie des politiques comptables pour les sociétés à but non lucratif, elle a une vaste connaissance de la paie, des comptes débiteurs et créditeurs, et des meilleures pratiques financières. Cassandra veille à la santé financière de toutes les propriétés gérées par NOVA PME, en fournissant des rapports détaillés et précis et en guidant les clients à travers une planification financière solide.
Debbie Macewan – Secrétaire et CCO
Avec plus de 30 ans d’expérience dans la gestion de copropriétés, Debbie Macewan est un titan du secteur. Sa richesse de connaissances et son mentorat ont permis à de nombreux gestionnaires de devenir des professionnels agréés, y compris Joshua VanHooydonk. Le leadership de Debbie garantit que NOVA PME offre le plus haut niveau de gestion axée sur la communauté, en mettant l’accent sur la gouvernance, l’efficacité opérationnelle et la résolution proactive des problèmes.
Ensemble, Joshua, Cassandra et Debbie apportent une expertise inégalée et une approche de la gestion des copropriétés axée sur le client. Leur leadership collaboratif garantit que chaque client reçoit un service personnalisé et dévoué de la part d’une équipe de professionnels qui se soucient profondément de leurs communautés.
Pourquoi NOVA PME a-t-elle choisi UpperBee ?
« NOVA PME a choisi UpperBee dans le cadre de son engagement à intégrer les technologies les plus avancées dans ses processus de gestion. Ce qui distingue ce logiciel, c’est son intégration complète de A à Z, conçue de manière réfléchie pour fournir une assistance transparente à chaque étape de la gestion d’un condominium. Qu’il s’agisse de traiter la demande d’un propriétaire ou de suivre les dossiers financiers, le logiciel centralise toutes les informations sur une seule plateforme accessible. Cela permet non seulement d’améliorer l’efficacité, mais aussi de garantir la continuité de l’information, en créant une source unique de vérité qui garantit que rien ne passe à travers les mailles du filet.
La fonctionnalité robuste d’UpperBee a transformé la façon dont nous gérons les opérations quotidiennes et les projets à plus grande échelle. Par exemple, lorsque nous traitons des pertes assurables – qu’elles soient causées par un incendie, une inondation ou d’autres dommages – la fonction de suivi en temps réel du logiciel nous permet d’enregistrer instantanément les heures travaillées, les dépenses encourues et les actions en cours. Ce type de rapport en temps réel garantit que les membres du conseil d’administration reçoivent sans délai des informations précises et opportunes, ce qui améliore la transparence et la prise de décision.
En outre, les outils de reporting de la plateforme réduisent considérablement le temps que notre équipe consacre à la préparation de rapports complexes. Cela nous permet de nous concentrer sur la gestion pratique et le soutien à la communauté qui font vraiment la différence, en particulier pendant les périodes critiques où les résidents sont déplacés ou confrontés à des réparations urgentes. La continuité assurée par UpperBee garantit que tout le monde, des membres du conseil d’administration aux résidents, est informé et aligné sur toutes les questions importantes.«
‘‘Avec UpperBee, NOVA PME dispose de la bonne technologie pour tenir sa promesse de fournir une gestion de copropriété exceptionnelle, efficace et centrée sur la communauté. Elle nous permet d'offrir des processus plus rationalisés, des temps de réponse plus rapides et une expérience supérieure pour tous les clients. Au fur et à mesure de notre croissance, ce logiciel restera la pierre angulaire de notre capacité à obtenir des résultats positifs et à assurer le succès à long terme des associations de copropriétaires que nous servons.’’
Joshua VanHooydonk, Président et PDG de NOVA PME
Merci à Joshua VanHooydonk et à toute l’équipe de Nova PME pour votre confiance, nous sommes fiers de collaborer avec Nova Property Management Experts et de vous accompagner dans votre développement!
- Vous êtes aux prises avec des logiciels de comptabilité et de gestion immobilière désuets qui ne répondent pas à vos besoins ?
- Votre compagnie de gestion immobilière est-elle devenue trop grande pour vos outils logiciels ?
- Avez-vous l’impression d’essayer d’appliquer les solutions d’hier pour résoudre les problèmes d’aujourd’hui ?
Vous n’êtes pas seul!
Qu’est-ce qui rend notre plateforme unique ?
UpperBee a été conçue par des gestionnaires immobiliers, pour des gestionnaires immobiliers. Nous comprenons vos difficultés et concevons notre logiciel pour relever les défis du monde réel auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui et auxquels vous serez confrontés demain.
Apprenez-en plus sur la façon dont UpperBee se positionne par rapport à la concurrence ici : réservez une démonstration.
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