Durée
3 min, 50 sec
Formateur
UpperBee
Niveau
Débutant
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Description du cours
Dans le logiciel UpperBee, il est possible de bâtir une foire aux questions, appelée plus communement une FAQ. Cette FAQ regroupe une base de connaissance de la copropriété dans laquelle on peut documenter des questions qui sont fréquemment posées par les propriétaires. Dans cette formation, vous apprendrez à créer toutes les questions récurrentes, y apporter toutes les réponses possibles à celles-ci et ainsi réduire votre nombre de requêtes de service provenant des propriétaires.
Table des matières
00 min, 00 sec : Introduction
00 min, 50 sec : Navigation vers l’interface FAQ
01 min, 06 sec : Creation des questions et réponses
03 min, 02 sec : Exportation des FAQ
03 min, 20 sec : Conclusion
Catégorie(s)
Gestion, Logiciels
Formateur
UpperBee
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