L’App mobile UpperBee Résidents fait peau neuve! Voici le concierge virtuel de votre propriété 24/7

 

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App mobile UpperBee Concierge virtuel 24-7

28 juillet 2022  |  Milieux de vies, Résidents, Société de gestion immobilière  |  Condo, Locatif, Manager, UpperBee

Nous sommes heureux de vous faire part de la toute dernière évolution de notre App mobile redessinée et plus conviviale que jamais.

Distinguez-vous en offrant à vos résidents un accès à une App mobile dont ils ne pourront plus se passer. Avec son interface à la fine pointe de la technologie, cette version revue et améliorée de notre App mobile permet aux résidents de tout gérer depuis leur cellulaire : réserver des commodités, demander des services ou suivre la livraison d’un colis, tout en quelques clics. Sans compter, profiter des nombreuses ententes promotionnelles aux bénéfices de vos résidents négociées par UpperBee.

UpperBee permet plus que jamais aux gestionnaires d’immeubles d’optimiser la communication avec leurs résidents grâce à sa plateforme qui regroupe toutes les fonctionnalités et outils pour bien vivre dans leur immeuble.

Apprenez-en plus sur la façon dont vous pouvez simplifier la vie quotidienne de vos résidents et ainsi améliorer leur expérience.

Une communication facile et centralisée avec vos résidents

Vous le savez : la communication avec vos résidents est essentielle.

Cette nouvelle version de l’App mobile UpperBee Résidents permet à vos résidents d’accéder aux mêmes informations qu’auparavant, mais dans un environnement visuel actualisé où les informations ont été réorganisées et sont dorénavant plus facilement accessibles. L’expérience de vos résidents, qu’ils soient locataires ou propriétaires, n’en sera qu’accrue et vous pourrez profiter d’une gestion de vos immeubles plus efficace et efficiente. Vos gains en temps et l’optimisation de vos activités de gestion contribueront directement à l’accroissement de votre rentabilité.

Avec l’App mobile UpperBee Résidents, les résidents pourront ainsi en un coup d’œil accéder directement aux informations essentielles de leur immeuble :

  • Toutes les informations sont regroupées au même endroit, dont : le détail de l’unité, du(des) stationnement(s), du(des) casier(s) de rangement, des puces d’entrées, des règlements, de la déclaration de copropriété, des baux, etc.;
  • Chaque résident peut mettre à jour son profil, son adresse de correspondance, ses contacts d’urgences, les informations sur son véhicule et sa police d’assurance;
  • Communiquer facilement avec leurs gestionnaire, propriétaire ou conseil d’administration et accéder à tous les contacts utiles de l’immeuble en un clic ;
  • Recevoir les communications et les informations importantes : ascenseur en panne, coordination du lavage des vitres, maintenances et entretiens programmés, ouverture de la piscine, ou pour sensibiliser les résidents sur les règles de vie de la communauté;
  • Consulter leur état de compte, solde restant dû, payer leurs frais de condo ou loyers;
  • Consulter les disponibilités sur les calendriers et réserver les services et commodités offerts par l’immeuble, espaces communs, salle de réception, salle de gym, sauna, chalet urbain, cours d’aqua forme, ..
  • Accéder à tous les documents stockés dans la bibliothèque virtuelle et mis à leur disposition par le gestionnaire, leur propriétaire ou les administrateurs du syndicat de copropriété : factures, bons de commande, offres, contrats, avis, lettres, documents techniques. Ils accéderont aux informations utiles sur les services, les équipements des bâtiments, tels que les manuels d’utilisation des équipements, appareils et des systèmes de leur logement : comment programmer un thermostat, remplacer la pile d’un détecteur de fumée, utiliser leur machine à laver et plus encore;
  • Faire des demandes de services, signaler un problème sur l’immeuble ou demander divers services tels : une reprogrammation d’interphone ou du système d’accès, de l’information concernant les charges communes, signaler une infraction au règlement de l’immeuble, etc.;
  • Recevoir une alerte par courriels ou messages textes (SMS) lorsqu’ils reçoivent un colis ou un message important de la part du gardien de l’immeuble, portiers ou gardiens de sécurité. Être avisés et documenter qui les a cueillis et conserver un inventaire des colis en stock;
  • FAQ : en mettant à la disposition de vos résidents les réponses aux questions les plus fréquentes dans le module de FAQ vous vous éviterez du travail. Les consulter leur permettra d’obtenir les informations importantes pour accéder aux services, comprendre les règles du bâtiment et résoudre les petites choses qui se présentent quotidiennement. Ils pourront ainsi apprendre des autres résidents qui ont posé la question avant eux.

UpperBee vous permet facilement de centraliser et d’optimiser toutes les informations précieuses à une saine gestion immobilière. L’App mobile UpperBee Résidents est un outil de communication essentiel pour tenir votre communauté informée et rester en contrôle.

Pour simplifier la communication et améliorer l’expérience de vie de vos résidents, incitez-les à découvrir l’App UpperBee pour les résidents et invitez-les à la télécharger, elle est gratuite et accessible aussi bien sur l’App Store que sur Google Play.

» Voici les liens à communiquer à vos résidents :

https://apple.co/3yLHK43 https://bit.ly/3ImIh0C

 

 

A noter : Pour les gestionnaires, l’ancienne version de l’App, qui fonctionne en mode déconnecté, demeure à l’usage exclusif des gestionnaires et est téléchargeable sous le nom « UpperBee Manager » sur le App Store ou le Google Play Store.



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